Уважаемые потребители! В ООО «НПЭК» с целью Вашего удобства организован Единый номер 8-800-200-7831.
Звонок с городских телефонов бесплатный.
Мы будем рады общению с Вами каждый день кроме субботы и воскресения с 8-00 до 17-00
Наши специалисты разъяснят алгоритм действий, помогут заполнить необходимые документы, окажут содействие при выполнении всех условий технологического присоединения.
Вы можете:
• высказать Ваше мнение по работе участка «НПЭК»; • предъявить претензии и жалобы по работе наших сотрудников; • получить консультацию по любому вопросу в области учета электроэнергии, применения современных приборов, позволяющих применять различные тарифы энергоснабжения, оплаты за электроэнергию; • сообщить о выходе из строя электросчетчика или неправильной его работе, если расход электроэнергии, определяемый по нему, не соответствует фактическому; • сообщить о перерывах в энергоснабжении; • сообщить о хищении электроэнергии (анонимность гарантируется); • высказать свои пожелания и предложения по улучшению Вашего обслуживания нашим участком. Любой из Ваших вызовов будет обслужен. К разрешению Вашей проблемы будут подключены высококвалифицированные специалисты, которые в кратчайшие сроки ответят на все интересующие Вас вопросы, примут Вашу заявку и выполнят работы.
Очное обслуживание потребителей осуществляется в наших подразделениях.