В случае если гарантийный срок (указан в паспорте на электросчетчик) эксплуатации Вашего электросчетчика не истек, то следует обратиться в ту организацию, где Вы приобретали электросчетчик.
В случае истечения гарантийного срока Вам необходимо электросчетчик заменить на новый.
Наша организация оказывает данную услугу под «ключ» в различных вариантах:
1. Мы можем предоставить электросчетчик;
2. Мы можем осуществить монтажные работы по замене старого электросчетчика на новый.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 530 от 31 августа 2006 года утверждены «Правила функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергии» (п.139 раздел XII), «Владелец объекта, на котором установлен прибор учета, обеспечивает его сохранность, целостность и обслуживание. В случае установки прибора учета в жилом помещении его сохранность, целостность, обслуживание обеспечивает собственник (наниматель) жилого помещения». В частных домах, жилищно-строительных кооперативах и приватизированных квартирах счетчики принадлежат жильцам. Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ, «собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором», то есть приобретение и установка прибора учета электроэнергии производятся за счет владельца.

В соответствии с утвержденными Постановлением Правительства № 530 от 31 августа 2006 года «Правилами функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергии», сетевые организации осуществляют коммерческий учет электроэнергии и контролируют его осуществление иными субъектами розничного рынка. Сроки замены определяются актами или предписаниями, выданными представителями соответствующих организаций.

Электросчетчик является расчетным прибором, по показаниям которого осуществляется расчет за потребленную электроэнергию. В связи с этим данный прибор на основании нормативных актов подлежит метрологической аттестации.
С 1 июля 1997г. запрещен выпуск индукционных электросчетчиков класса точности 2,5 и согласно вышеназванным документам, эти приборы даже не подлежат поверке и должны быть заменены современными счетчиками класса точности 2,0 с увеличенными токами нагрузки. Замена обусловлена тем, что ранее установленные счетчики исчерпали свой ресурс, у многих истек срок службы, а тем более срок межповерочного интервала, определенный эксплуатационной документацией на счетчик, которая прилагается к нему заводом изготовителем, согласно ГОСТ 2.601-68.
Так же следует отметить, что в связи со значительным увеличением ассортимента бытовой техники (стиральные машины, чайники и СВЧ-печи и т.д.), счетчики выпуска 50-80 г.г. не соответствуют по нагрузке подключенным токоприемникам. На данный момент более, чем у 60% бытовых потребителей электрической энергии до настоящего времени находятся в пользовании индукционные электросчетчики, которые были выпущены в 60-70-х годах. Средний срок службы таких приборов учета, согласно паспортным данным заводов-изготовителей 30 лет. Интервал между метрологическими поверками составляет 8-16 лет в зависимости от модификации. Класс точности этих приборов 2,5 не соответствует современным требованиям и может допускать существенные отклонения в достоверности измерений.
Кроме того, следует отметить, что переходное сопротивление у приборов учета, длительное время находящихся в эксплуатации увеличено, вследствие окисления контактов и проводов, а значит, нет достаточного контакта с внутридомовой проводкой, что может привести к искрению проводов, короткому замыканию. Поэтому, в первую очередь, заинтересованы в замене счетчиков должны быть сами потребители. При определении необходимости замены счетчиков уполномоченная организация руководствуется следующими документами:
• Приказ «Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений» от 18.07.1994г.№125 Комитета РФ по стандартизации, метрологии и сертификации, зарегистрированного в Минюсте РФ 21.07.1994г. № 640.
• Протокол от 12.09.2000г. №12 заседания научно-технической комиссии по метрологии и измерительной технике Госстандарта России.

Как было разъяснено ранее, электросчетчики класса точности 2,5 не пригодны к применению как средство измерения, т.е. не являются расчетными и подлежат замене. Так же подлежат замене электросчетчики с техническими неисправностями следующего характера:
- не вращается диск, или вращается не равномерно (рывками)
- индикатор или дисплей электросчетчика не работает
- имеются механические сквозные повреждения корпуса счетчика, просверленные отверстия в нем и т.д.
- повреждение смотрового окна (смотровое окно разбито или отклеено от корпуса), нарушена герметичность счетчика.
Необходимость замены электросчетчика с вышеуказанными неисправностями основана на положениях законов РФ:
- об энергосбережении - № 28-ФЗ от 03.04.96, ст.11
- об обеспечении единства измерений - № 4871-1 от 27.04.93, ст.8
- ГОСТ 6570-96.
Так же подлежат замене счетчики класса точности 2,5 с отсутствующими пломбами Госповерителя.